Politique de remboursement

Conformément au Règlement de 2013 sur les contrats de consommation, vous disposez d'un droit légal d'annulation du contrat conclu avec nous à tout moment dans les 14 jours suivant la réception des produits commandés. Pour plus d'informations sur votre droit d'annulation, veuillez contacter votre bureau local de conseil aux citoyens ou votre bureau des normes commerciales. Vos droits ne sont pas affectés par les présentes Conditions générales.

Vous pouvez également annuler un contrat si des circonstances indépendantes de notre volonté surviennent et affectent notre capacité à fournir les produits pendant une période d'au moins 30 jours et que, par conséquent, vous décidez que vous ne souhaitez plus que nous les fournissions.

Nous procéderons volontiers à un remboursement. Les articles doivent nous être retournés dans un délai de 14 jours, en parfait état de revente et dans leur emballage d'origine intact.

S'il y a des divergences avec votre commande, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais.