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Politique de remboursement

Votre droit à un remboursement.

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Vous avez le droit légal d'annuler votre contrat avec nous en vertu du Règlement sur les contrats de consommation de 2013 à tout moment jusqu'à 14 jours après avoir reçu les produits que vous avez commandés. Des conseils sur votre droit légal d'annuler le contrat sont disponibles auprès de votre bureau local de conseil aux citoyens ou du bureau des normes commerciales. Vos droits légaux ne sont pas affectés par les Conditions Générales.

Vous pouvez également annuler un Contrat si des circonstances indépendantes de notre volonté surviennent et affectent notre capacité à fournir les produits pendant une période d'au moins 30 jours et que, par conséquent, vous décidez que vous ne souhaitez plus que nous les fournissions.

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Nous sommes heureux de rembourser. Les marchandises doivent nous être retournées dans un délai de 14 jours dans un état revendable et dans leur emballage d'origine non endommagé.

S'il y a des divergences avec votre commande, veuillez nous contacter dans les meilleurs délais.

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